/ Operativa y garantías

Logística del archivo

Despachamos cada par y prenda con precinto de verificación física, seguimiento operativo en 24 horas y cobertura de transporte asegurada a toda la península.

Protocolo directo

Criterios de entrega y retorno

Detalles técnicos sobre nuestros tiempos de procesamiento, protección de cajas originales y condiciones para devoluciones.

Despacho
Protección
Garantía

Envíos en 24-48 horas

Doble caja asegurada

Retorno en 14 días

Todo pedido confirmado sale de nuestras instalaciones en un plazo máximo de 24 horas con número de rastreo activo y entrega certificada bajo firma.

Utilizamos cajas exteriores reforzadas de canal doble para proteger el embalaje original del fabricante y garantizar que la pieza llegue intacta.

Admitimos devoluciones durante los 14 días posteriores a la recepción siempre que el precinto de autenticidad Poorlocker permanezca sin manipular.

Dudas sobre tallas o pedidos

Nuestro equipo responde consultas sobre medidas exactas de calzado y estado de envíos en menos de dos horas.